{"id":2481,"date":"2021-12-27T14:09:25","date_gmt":"2021-12-27T14:09:25","guid":{"rendered":"https:\/\/arquilimpa.pt\/termos-condicoes\/"},"modified":"2021-12-27T14:09:25","modified_gmt":"2021-12-27T14:09:25","slug":"termos-condicoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arquilimpa.pt\/it\/termos-condicoes\/","title":{"rendered":"Termos e Condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>1. Condi\u00e7\u00f5es Gerais<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>1.1. A empresa Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda., com sede Parque Industrial dos Port\u00f5es Vermelhos, Armaz\u00e9m n\u00ba28, Caminho da Malaca, 9560-340 Lagoa, pessoa coletiva n\u00b0 512038589, que \u00e9 tamb\u00e9m o seu n\u00famero de matr\u00edcula na Conservat\u00f3ria do Registo Comercial de Ponta Delgada, com o capital social de 25.000,00 \u20ac, \u00e9 respons\u00e1vel pelo website <a href=\"http:\/\/www.arquilimpa.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.arquilimpa.pt<\/a> (doravante \u201cwebsite\u201d).<\/p>\n\n\n\n<p>1.2. O utilizador manifesta aceitar e agir em conformidade com os Termos e Condi\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o aqui descritos, assim como com todas as suas futuras modifica\u00e7\u00f5es, pelo facto de utilizar o servi\u00e7o disponibilizado pela Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. neste site.<\/p>\n\n\n\n<p>1.3 Nos termos e condi\u00e7\u00f5es aqui mencionados, sempre que forem utilizados os termos &#8220;n\u00f3s&#8221; ou &#8220;nosso&#8221;, referimo-nos a Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. ou <a href=\"http:\/\/www.arquilimpa.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.arquilimpa.pt<\/a>. Sempre que utilizarmos &#8220;voc\u00ea&#8221; ou &#8220;seu&#8221;, referimo-nos a qualquer pessoa que utiliza o <a href=\"http:\/\/www.arquilimpa.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.arquilimpa.pt<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>1.4. Ao aceder e utilizar este website est\u00e1 sujeito aos Termos e Condi\u00e7\u00f5es seguintes, assim como \u00e0 nossa Pol\u00edtica de Privacidade. Ao navegar no website, o utilizador concorda em agir em conformidade com estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es e Pol\u00edtica de Privacidade. Caso n\u00e3o concorde com o seu conte\u00fado, o utilizador n\u00e3o est\u00e1 permitido a aceder e utilizar o website, devendo terminar o acesso e\/ou a utiliza\u00e7\u00e3o imediatamente.<\/p>\n\n\n\n<p>1.5. O cliente dever\u00e1 ler atentamente os Termos e Condi\u00e7\u00f5es cada vez que aceder ao site.<\/p>\n\n\n\n<p>1.6. Se violar qualquer um dos termos aqui inclu\u00eddos, o seu direito de aceder e utilizar este website ser\u00e1 terminado imediatamente.<\/p>\n\n\n\n<p>1.7. O conte\u00fado deste site est\u00e1 protegido por direitos de autor e s\u00e3o da propriedade da Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. N\u00e3o \u00e9 permitido us\u00e1-lo, de forma alguma, sem o nosso consentimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>2. Or\u00e7amento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>2.1. Qualquer or\u00e7amento enviado \u00e9 v\u00e1lido por 30 dias, a contar da data de envio, podendo ser sujeito a revis\u00e3o ap\u00f3s esse prazo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>2.2. Na eventualidade de se verificar algum erro no or\u00e7amento enviado, a Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. reserva-se no direito, durante a sua validade (30 dias), de o retificar.<\/p>\n\n\n\n<p>2.3. Qualquer altera\u00e7\u00e3o a pedido do cliente, servi\u00e7o ou despesa que n\u00e3o estava expressa no or\u00e7amento inicial, tem um custo adicional.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Direitos de Autor, Propriedade e Copyright<\/strong><br><br>3.1. Todos os conte\u00fados deste site, que inclui textos, design, ilustra\u00e7\u00f5es, log\u00f3tipos, v\u00eddeo, \u00e1udio, fotografias e outros elementos, est\u00e3o protegidos pela lei, ao abrigo do C\u00f3digo de Direitos de Autor e Direitos Conexos. N\u00e3o \u00e9 permitido exibir, reproduzir, distribuir, modificar, transmitir ou usar os conte\u00fados de forma alguma, para nenhum prop\u00f3sito p\u00fablico ou comercial, sem o nosso pr\u00e9vio e expresso consentimento por escrito.<\/p>\n\n\n\n<p>3.2. Os conte\u00fados deste site est\u00e3o protegidos por Direitos de Autor e Direitos Conexos, Direitos de Propriedade Industrial, pela Lei da Criminalidade Inform\u00e1tica e s\u00e3o propriedade da Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda.<\/p>\n\n\n\n<p>3.3. Os Direitos de Autor sobre o Trabalho apenas ser\u00e3o propriedade do cliente, quando finalizados, aprovados e pagos na totalidade.<\/p>\n\n\n\n<p>3.4. Reservamo-nos no direito de n\u00e3o fornecer ao cliente os ficheiros edit\u00e1veis, tipos de letra ou outras ferramentas e software necess\u00e1rio \u00e0 produ\u00e7\u00e3o dos trabalhos.<\/p>\n\n\n\n<p>3.5. A Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. reserva-se o direito de proceder judicialmente contra os autores de qualquer c\u00f3pia, reprodu\u00e7\u00e3o, difus\u00e3o ou explora\u00e7\u00e3o comercial n\u00e3o autorizada de textos, design, ilustra\u00e7\u00f5es, log\u00f3tipos, v\u00eddeo, \u00e1udio, fotografias e outros elementos, que n\u00e3o tenham sido alvo de transmiss\u00e3o de propriedade ao cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>3.6. O cliente \u00e9 respons\u00e1vel por assegurar que os materiais por si fornecidos para execu\u00e7\u00e3o dos trabalhos n\u00e3o infringem quaisquer Direitos de Autor ou de Propriedade Industrial de terceiros e por quaisquer danos causados \u00e0 Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda., pela indevida utiliza\u00e7\u00e3o dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Resolu\u00e7\u00e3o de Lit\u00edgios Online<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Uni\u00e3o Europeia criou um site para apoiar os consumidores a apresentarem as suas reclama\u00e7\u00f5es sobre qualquer lit\u00edgio em que estejam envolvidos. Neste \u00e2mbito, a Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. disponibiliza toda a informa\u00e7\u00e3o para que possa exercer o seu direito de reclama\u00e7\u00e3o junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial ao processo, (\u00abentidade de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios\u00bb) que o ajudar\u00e1 a resolver o lit\u00edgio em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, se ficou insatisfeito com a aquisi\u00e7\u00e3o de um bem ou servi\u00e7o no nosso site, ou com a solu\u00e7\u00e3o por n\u00f3s apresentada para resolver a situa\u00e7\u00e3o, pode aceder a este site oficial <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=PT\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home2.show&amp;lng=PT<\/a> e exp\u00f4r a sua contesta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>4.1. O que \u00e9 a resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios?<\/p>\n\n\n\n<p>A resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios \u00e9 a possibilidade que todos os consumidores t\u00eam ao seu disp\u00f4r de recorrer e entidades oficiais que os ajudem na resolu\u00e7\u00e3o, ou orienta\u00e7\u00e3o de algum conflito, antes de abrirem processos litigiosos nos Tribunais.<\/p>\n\n\n\n<p>Regra geral, o procedimento \u00e9 o seguinte: o cliente pede a um terceiro imparcial que intervenha como intermedi\u00e1rio entre si e o comerciante que \u00e9 o alvo da sua reclama\u00e7\u00e3o. O intermedi\u00e1rio pode sugerir uma solu\u00e7\u00e3o para a sua reclama\u00e7\u00e3o, impor uma solu\u00e7\u00e3o a ambas as partes ou reunir as partes para encontrar uma solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Talvez conhe\u00e7a o conceito de resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios por outro nome: &#8216;media\u00e7\u00e3o&#8217;, &#8216;concilia\u00e7\u00e3o&#8217;, &#8216;arbitragem&#8217; ou &#8216;comiss\u00e3o competente no \u00e2mbito dos lit\u00edgios de consumo&#8217;.<\/p>\n\n\n\n<p>A resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios \u00e9, por norma, menos dispendiosa, menos formal e mais r\u00e1pida do que a via judicial.<\/p>\n\n\n\n<p>Sugest\u00f5es de Entidades de Resolu\u00e7\u00e3o Alternativa de Lit\u00edgio:<\/p>\n\n\n\n<p>CNIACC \u2013 Centro Nacional de Informa\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Conflitos de Consumo<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.arbitragemdeconsumo.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.arbitragemdeconsumo.org\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.centroarbitragemlisboa.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.centroarbitragemlisboa.pt\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave\/Tribunal Arbitral<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.triave.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.triave.pt\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>CIAB \u2013 Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.ciab.pt\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">http:\/\/www.ciab.pt\/pt\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>CIMPAS \u2013 Centro de Informa\u00e7\u00e3o, Media\u00e7\u00e3o e Provedoria de Seguros<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.cimpas.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.cimpas.pt\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>5. Uso Permitido\/Atividades Pro\u00edbidas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Apenas \u00e9 permitido o acesso e utiliza\u00e7\u00e3o deste website para fun\u00e7\u00f5es pessoais e n\u00e3o comerciais, ou seja, que o site deve ser s\u00f3 acedido e utilizado por indiv\u00edduos privados ou por uma empresa que pretenda adquirir os nossos servi\u00e7os\/produtos ou empresa em sua representa\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Est\u00e3o proibidas quaisquer actividades que sejam consideradas por n\u00f3s como inapropriadas e\/ou que sejam suscet\u00edveis de serem ilegais de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel a este site, incluindo, mas n\u00e3o limitado a:<\/p>\n\n\n\n<p>5.1. Magoar, abusar, difamar, amea\u00e7ar ou assediar outra pessoa ou empresa, ou de forma que invada a privacidade de outrem, ou que seja obscena, ofensiva, odiosa, indecente, inapropriada, censur\u00e1vel, inaceit\u00e1vel, discriminat\u00f3ria ou prejudicial.<\/p>\n\n\n\n<p>5.2. A\u00e7\u00f5es que possam constituir uma viola\u00e7\u00e3o de privacidade, como o envio para este site de informa\u00e7\u00f5es privadas sem o consentimento da pessoa afectada ou de quaisquer outros direitos legais das pessoas f\u00edsicas.<\/p>\n\n\n\n<p>5.3. Enviar para este site ficheiros que contenham v\u00edrus que possam causar danos \u00e0 propriedade da Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. ou \u00e0 propriedade de pessoas f\u00edsicas ou modificar ou reverter engenharia de qualquer parte do website.<\/p>\n\n\n\n<p>5.4. Utilizar qualquer tipo de c\u00f3digo autom\u00e1tico computorizado, processo, programa, robot, internet crawler, spider, processador de dados, arrasto ou alternativas de screen scraping a c\u00f3digos de computador, processo, programa ou sistema.<\/p>\n\n\n\n<p>5.5. Est\u00e1 expressamente proibida a utiliza\u00e7\u00e3o do site para fins ilegais ou quaisquer outros fins que possam ser considerados indignos da nossa imagem. A usurpa\u00e7\u00e3o, contrafac\u00e7\u00e3o, aproveitamento do conte\u00fado usurpado ou contrafeito, a identifica\u00e7\u00e3o ileg\u00edtima e a concorr\u00eancia desleal s\u00e3o pun\u00edveis criminalmente.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. Conte\u00fados e Garantias<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>6.1. A informa\u00e7\u00e3o presente neste site foi inclu\u00edda de boa f\u00e9 e serve exclusivamente para informa\u00e7\u00e3o geral, sendo a sua utiliza\u00e7\u00e3o de risco exclusivo do utilizador.<\/p>\n\n\n\n<p>6.2. Este site e os seus conte\u00fados s\u00e3o fornecidos sem garantias de tipo algum, ou seja, n\u00e3o \u00e9 dada qualquer garantia de que o acesso a este site seja ininterrupto ou isento de erros, isento de v\u00edrus ou de outro material prejudicial, ou de que as informa\u00e7\u00f5es neste site contidas sejam completas, precisas ou oportunas.<\/p>\n\n\n\n<p>6.3. A Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. reserva-se ao direito de realizar altera\u00e7\u00f5es e correc\u00e7\u00f5es, suspender ou encerrar o site quando considerado apropriado e sem necessidade de qualquer pr\u00e9-aviso.<\/p>\n\n\n\n<p>6.4. A Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. n\u00e3o filtra ou monitoriza previamente o conte\u00fado transmitido a este website por terceiros e n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pela filtragem ou monitoriza\u00e7\u00e3o de nenhum conte\u00fado deste tipo.<\/p>\n\n\n\n<p>6.5. Caso notificada, a Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. pode investigar uma alega\u00e7\u00e3o de que o conte\u00fado transmitido a este website est\u00e1 a violar os Termos e Condi\u00e7\u00f5es e podem determinar se far\u00e1 com que a informa\u00e7\u00e3o seja removida deste site.<\/p>\n\n\n\n<p>6.6. A Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. n\u00e3o assume responsabilidade ou obriga\u00e7\u00e3o por qualquer ac\u00e7\u00e3o ou conte\u00fado transmitidos por ou entre o utilizador ou quaisquer terceiros dentro ou fora deste website.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Responsabilidade, Uso e Risco<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>7.1. A forma como utiliza este site e os conte\u00fados nele presentes \u00e9 exclusivamente da sua responsabilidade e risco.<\/p>\n\n\n\n<p>7.2. A Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. e todos os seus respons\u00e1veis legais, diretores, empregados e agentes, bem como qualquer outra parte envolvida na cria\u00e7\u00e3o, produ\u00e7\u00e3o, manuten\u00e7\u00e3o ou implementa\u00e7\u00e3o deste website, n\u00e3o ser\u00e3o respons\u00e1veis perante qualquer utilizador do website, por qualquer poss\u00edvel dano, preju\u00edzo ou les\u00e3o (incluindo qualquer perda de lucro cessante e danos morais, indireta, acidental ou consequente perda) que advenham da utiliza\u00e7\u00e3o correta ou incorreta deste site e seu conte\u00fado, do acesso ao computador ou sistema inform\u00e1tico do utilizador por terceiros, v\u00edrus, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Este Site cont\u00e9m links para sites de terceiros. Estes links s\u00e3o fornecidos unicamente para a conveni\u00eancia e acessibilidade do utilizador. N\u00e3o endossamos o conte\u00fado de qualquer desses sites de terceiros e n\u00e3o somos respons\u00e1veis pelo conte\u00fado de qualquer um desses sites. O acesso e visita a qualquer um desses sites de terceiros s\u00e3o do inteiro risco do utilizador.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Jurisdi\u00e7\u00e3o e Legisla\u00e7\u00e3o Aplic\u00e1vel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A Arquilimpa &#8211; Limpeza Profissional, Lda. e o utilizador deste site aceitam, sem reservas, que qualquer diferendo ou lit\u00edgio resultante do uso deste site ser\u00e1 regido pela lei portuguesa.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00daltima actualiza\u00e7\u00e3o em: 16\/02\/2022<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Condi\u00e7\u00f5es Gerais 1.1. 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