1. Condiciones Generales

1.1. La empresa Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda., con sede en Parque Industrial dos Portões Vermelhos, Armazém nº28, Caminho da Malaca, 9560-340 Lagoa, entidad legal n.º 512038589, que también es su número de registro en el Registro Mercantil de Ponta Delgada, con capital social de 25.000,00 €, es responsable del sitio web www.arquilimpa.pt.

1.2. El usuario se manifiesta a aceptar y actuar en conformidad con los Términos y Condiciones de Uso descritos aquí, así como con todas sus modificaciones futuras, utilizando el servicio proporcionado por Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. en este sitio.

1.3. En los términos y condiciones mencionados aquí, siempre que se utilicen los términos “nosotros” o “nuestro”, nos referimos a Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. o www.arquilimpa.pt. Siempre que usamos “usted” o “su”, no referimos a cualquier persona que use www.arquilimpa.pt.

1.4. Al acceder y utilizar este sitio web está sujeto a los seguintes Términos y Condiciones de Uso, bien cómo à nuestra Política de Privacidad. Al navegar por el sítio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones y Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con el contenido, no se le permite acceder y utilizar el sitio web, teniendo que terminar el acceso y/o su uso.

1.5. El cliente debe leer con cuidado los Términos y Condiciones cada vez que acceda al sitio web.

1.6. Si viola alguno de los términos incluidos en este documento, su derecho a acceder y utilizar este sitio web se rescindirá inmediatamente.

1.7. El contenido de este sitio está protegido por derechos de autor y es propiedad de Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. No está permitido usarlo de ninguna manera sin nuestro consentimiento.

2. Presupuesto

2.1. Cualquier presupuesto enviado es válido durante Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. a partir de la fecha de envío, y puede estar sujeto a revisión después de esta fecha límite.

2.2. En caso de error en el presupuesto enviado, Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. se reserva el derecho, durante su validez, de rectificarlo.

2.3. Cualquier cambio a petición, servicio o gasto del cliente que no se haya expresado en el presupuesto inicial tiene un costo adicional.

3. Derechos de autor, Propiedad y Copyright

3.1. Todo el contenido de este si/o web, que incluye texto, diseño, ilustraciones, logo/pos, video, audio, fotogra>as y otros elementos, están protegidos por la ley bajo el Código de Derechos de Autor y Derechos Conexos. Usted no puede mostrar, reproducir, distribuir, modificar, transmi/r o u/lizar el contenido de ninguna manera para ningún propósito público o comercial sin nuestro consen/miento previo y expreso por escrito.

3.2. Los contenidos de este si/o están protegidos por derechos de autor y derechos conexos, derechos de propiedad industrial, la Ley de delitos informá/cos y son propiedad de Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda.

3.3. Los derechos de autor de la obra solo serán propiedad del cliente, cuando se completen, aprueben y paguen en su totalidad.

3.4. Nos reservamos el derecho de no proporcionar al cliente los archivos editables, fuentes u otras herramientas y soPware necesarios para la producción de las obras.

3.5. Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. se reserva el derecho de emprender acciones legales contra los autores de cualquier copia, reproducción, difusión o explotación comercial no autorizada de textos, diseños, ilustraciones, logo/pos, videos, audio, fotogra>as y otros elementos, que no hayan sido objeto de transmisión de propiedad al cliente.

3.6. El cliente es responsable por garan/zar que los materiales que proporciona para la ejecución de las obras no infrinjan ningún derecho de autor o derechos de propiedad industrial de terceros y de cualquier daño causado a Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda., por el uso indebido de los mismos.

4. Resolución de disputas en línea

La Unión Europea ha creado un sitio web para ayudar a los consumidores a presentar sus quejas sobre cualquier disputa en la que estén involucrados. En este contexto, Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. proporciona toda la información para que pueda ejercer su derecho de queja ante una entidad oficial, tercera e imparcial ante el proceso («entidad de resolución de disputas») que le ayudará a resolver la disputa en cuestión.

Por lo tanto, si no estaba satisfecho con la adquisición de un bien o servicio en nuestro sitio web, o con la solución presentada por nosotros para resolver la situación, puede acceder a este sitio web oficial https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm? event=main.home2.show&lng=ES y expone tu desafío.

4.1. ¿Qué es la resolución alternativa de disputas?

La resolución alternativa de disputas es la posibilidad que todos los consumidores tengan a su disposición para apelar y las entidades oficiales que los ayudan en la resolución u orientación de cualquier conflicto antes de iniciar procedimientos de litigio en los tribunales.

Como regla general, el procedimiento es el siguiente: el cliente pide a un tercero imparcial que intervenga como intermediario entre él y el comerciante que es el objetivo de su queja. El intermediario puede sugerir una solución a su queja, imponer una solución a ambas partes o reunir a las partes para encontrar una solución.

Puede  conocer  el  concepto  de  resolución  alternativa  de  disputas  con  otro  nombre:

«mediación», «conciliación», «arbitraje» o «comité competente en disputas de consumo».

La resolución alternativa de disputas es, por regla general, menos costosa, menos formal y más rápida que los medios judiciales.

Sugerencias de entidades alternativas de resolución de disputas:

CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo

http://www.arbitragemdeconsumo.org/

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa

http://www.centroarbitragemlisboa.pt/

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo Vale do Ave/Tribunal Arbitral

http://www.triave.pt/

CIAB – Centro de Información al Consumidor, Mediación y Arbitraje (Tribunal de Arbitraje del Consumidor)

http://www.ciab.pt/en/

CIMPAS – Centro del Defensor del Pueblo de Información, Mediación y Seguros

https://www.cimpas.pt/

5. Uso permitido/Actividades prohibidas

El acceso y uso de este sitio web para funciones personales y no comerciales solo está permitido, es decir, que el sitio solo deba ser accedido y utilizado por particulares o por una empresa que desee adquirir nuestros servicios/productos o empresa en su nombre.

Cualquier actividad que consideremos inapropiada y/o que pueda ser ilegal bajo la ley aplicable a este sitio web, incluyendo, pero no limitado a:

5.1. Herir, abusar, difamar, amenazar u hostigar a otra persona o empresa, o de una manera que invada la privacidad de otra persona, o que sea obscena, ofensiva, odiosa, indecente, inapropiada, objetable, inaceptable, discriminatoria o dañina.

5.2. Acciones que pueden constituir una violación de la privacidad, como el envío de información privada a este sitio sin el consentimiento de la persona afectada o cualquier otro derecho legal de las personas.

5.3. Enviar a este sitio archivos que contengan virus que puedan causar daños a la propiedad de Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. o a la propiedad de individuos o modificar o revertir la ingeniería de cualquier parte del sitio web.

5.4. Utilice cualquier tipo de código automático de computadora, proceso, programa, robot, rastreador de Internet, araña, procesador de datos, arrastre o raspado de pantalla alternativas a los códigos de computadora, proceso, programa o sistema.

5.5. El uso del sitio con fines ilegales o cualquier otro propósito que pueda considerarse indigno de nuestra imagen está expresamente prohibido. La usurpación, falsificación, uso de contenido usurpado o falsificado, identificación ilegítima y competencia desleal son penalmente punibles.

6. Contenido y Garantias

6.1. La información de este sitio ha sido incluida de buena fe y sirve exclusivamente para información general, y su uso es responsabilidad exclusiva del usuario.

6.2. Este sitio web y su contenido se proporcionan sin garantías de ningún tipo, es decir, no se da ninguna garantía de que el acceso a este sitio web sea ininterrumpido o libre de errores, libre de virus u otro material dañino, o que la información en este sitio web sea completa, precisa u oportuna.

6.3. Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. se reserva el derecho de realizar cambios y correcciones, suspender o terminar el sitio cuando se considere apropiado y sin previo aviso.

6.4. Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. no filtra ni supervisa previamente el contenido transmitido a este sitio web por terceros y no es responsable de filtrar o monitorear dicho contenido.

6.5. Si se le notifica, Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. puede investigar una reclamación de que el contenido transmitido a este sitio web viola los Términos y Condiciones y puede determinar si hará que la información se elimine de este sitio web.

6.6.  Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. no  asume  ninguna  responsabilidad  por  cualquier  acción  o  contenido transmitido por o entre usted o cualquier tercero dentro o fuera de este sitio web.

7. Responsabilidad, Uso y Riesgo

7.1. La forma en que utiliza este sitio y el contenido presente en él es únicamente su responsabilidad y riesgo.

7.2. Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. y todos sus tutores legales, directores, empleados y agentes, así como cualquier otra parte involucrada en la creación, producción, mantenimiento o implementación de este sitio web, no serán responsables ante ningún usuario del sitio web por cualquier posible daño, pérdida o lesión (incluyendo cualquier pérdida de lucro cesante y pérdida moral, indirecta, accidental o consecuente) que surja del uso correcto o incorrecto de este sitio web y su contenido, del acceso al ordenador o sistema informático del usuario por parte de terceros, virus, etc.

Este Sitio contiene enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para la comodidad y accesibilidad del usuario. No respaldamos el contenido de ninguno de estos sitios web de terceros y no somos responsables del contenido de ninguno de estos sitios. El acceso y la visita a cualquiera de estos sitios de terceros son bajo el único riesgo del usuario.

8. Jurisdicción y Legislación Aplicables

Arquilimpa – Limpeza Profissional, Lda. y el usuario de este sitio aceptan, sin reservas, que cualquier disputa o disputa resultante del uso de este sitio se regirá por la ley portuguesa.

Última actualización: 16/02/2022.

Este sitio web está registrado en wpml.org como sitio de desarrollo.